지미 웨일스가 어떻게 온라인의 다양한 자발적 참여자들에게 협동할 수 있는 도구를 주어서, 사용자들에 의해 자발적으로 조직, 수정되는 온라인 백과사전인 위키백과를 만들게 되었는지를 설명합니다.