모든 의사는 실수를 합니다. 하지만, 내과의사인 Brian Goldman은 의사의 실수를 부인하고 수치스러워하는 문화가 의사들로 하여금 그들의 실수에 대해 말하거나 그러한 실수를 통해 배우고 개선하지 못하도록 만든다고 말합니다. 그는 자신의 오랜 임상 경험으로부터 나온 이야기를 통해 그는 다른 의사들이 그들의 실수에 대해 이야기하라고 말합니다.